Política On Line de Melhor Preço Garantido – exclusividade do site www.viagemmais.com.br

Nós da Viagemmais.com.br queremos que você pague o menor preço possível pelo seu Hotel.

Porém, com a constante mudança de tarifas que os Hotéis estão sujeitos, pode acontecer de, após você efetuar uma compra em nosso site, encontrar uma eventual promoção em outro site de venda online, onde o preço para o mesmo período e com as mesmas condições esteja inferior ao nosso.

Caso isso aconteça, e mediante o preenchimento de determinadas condições, nós garantimos o mesmo valor encontrado no outro site. Para tanto, é necessário que o cliente preencha cumulativamente as condições abaixo:

Termos e Condições:

1- O cliente deverá entrar em contato com a Trend Operadora pelo e-mail reservashoteis@trendfeiras.com.br em atê, no máximo, 24hrs após a realização da reserva de seu hotel no site www.viagemmais.com.br. No referido e-mail o cliente deverá, obrigatoriamente, prestar as seguintes informações: nome completo do responsável pela reserva e dos acompanhantes, o número da reserva atribuído pelo site e o endereço da página na internet onde a tarifa de valor mais baixo foi encontrada. E-mails fora do prazo, incompletos ou com dados incorretos, assim como aqueles que não forem recebidos pela Trend por problemas sistêmicos, não serão levados em consideração, perdendo o cliente o direito a fazer jus à menor tarifa e permanecendo a reserva nas condições originais contratadas.

2- A presente política on-line de melhor preço garantido não é valida para reservas efetuadas no mesmo dia do “check in”.

3- A garantia só é valida quando a tarifa mais baixa encontrada se refira a reservas online. A tarifa mais baixa apresentada deverá ainda estar disponível quando os consultores da Viagemmais.com.br validarem a informação, o que deverá ocorrer até 48 horas do recebimento do e-mail. Não será aceita impressão da página da internet como prova.

4- As condições da reserva apresentada deverão ser idênticas à reserva efetuada no site www.viagemmais.com.br. Isto quer dizer que período, hotel, tipo de apartamento, número de hóspedes e condições gerais de contratação, cancelamento e pagamento deverão ser idênticas às condições apresentadas no site www.viagemmais.com.br.

5- A tarifa da reserva mais baixa encontrada deve estar na mesma moeda da reserva realizada no site www.viagemmais.com.br.

6- O site www.viagemmais.com.br garantirá o mesmo valor entre a nossa tarifa e a tarifa mais baixa encontrada caso a reserva realizada em nosso site esteja completa, não cancelada e não objeto de “não comparecimento” (No Show).

7- Caso o seu pedido não seja aprovado por não atender às condições de garantia de tarifa mais baixa acima descritas, as condições e termos para reservas, incluindo as condições de cancelamento, permanecerão válidas e aplicáveis à sua reserva, conforme originalmente contratado.

8- A garantia de tarifa mais baixa não é válida para reservas de quartos de hotel feitas por intermédio de uma combinação de tarifas para membros, clientes freqüentes, pontos de fidelidade ou qualquer outro tipo de programa de recompensa ou promoções especiais do hotel onde foi feita a reserva.

Essa Política de Preços e os seus termos e condições de garantia de tarifa mais baixa são de inteira responsabilidade da Trend Operadora, isentando de responsabilidade quaisquer outros parceiros de negócios desta.

A política on-line de melhor preço garantido ficará vigente por um determinado prazo em nosso site, podendo, a Trend Operadora, a qualquer tempo e sem qualquer antecedência, encerrar essa política.

Ligue 11 3228-4451 para solicitações, cancelamentos, reclamações ou sugestões. Horário de funcionamento: Seg. a Sex. das 08:00 às 18:00h.

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